여행박사는 일본 전문 여행사로 우리나라 사람들이 많이 가는 해외여행지 중 한 곳인 일본으로의 여행을 주로 다루고 있다. 최근에는 코로나19 바이러스로 인해 국내여행과 제주도 등 근거리 여행지를 중심으로 상품을 판매하고 있지만, 여전히 많은 고객들이 찾고있는 인기 여행사이다.
여행박사에서는 어떤 서비스를 제공하나요?
여행박사에서는 항공권 예약서비스, 호텔예약서비스, 패키지여행상품, 자유여행상품, 렌터카 및 교통패스등 다양한 종류의 여행상품을 판매하고 있으며, 이 모든것을 인터넷 홈페이지나 모바일 앱을 통해서 쉽고 간편하게 이용할 수 있다.
코로나19 이후 여행박사의 실적은 어떻게 변화했나요?
2020년 1월 중국 우한에서 발생한 코로나19 바이러스 확산으로 인하여 2020년 2월 초부터는 한국발 입국자에 대한 검역 강화 조치 시행되었고, 이로인해 항공사 운항편수 감소되어 국내외 관광객 급감하였다. 또한 정부의 사회적 거리두기 캠페인 실시로 인한 단체관광 수요 위축되고, 개인간 접촉 최소화하기 위한 비대면(언택트) 문화 확산되면서 오프라인 영업활동 제약받았다. 하지만 이러한 상황에서도 온라인 채널을 통한 매출액 증가하였고, 특히 올해 상반기 주요 성장 동력이었던 ‘국내숙박’ 카테고리 부문에서의 거래액이 전년 동기 대비 약 6배 이상 증가했다.
앞으로의 여행박사의 전망은 어떠한가요?
올해 하반기 백신 개발 소식이 들려오면서 점차 일상생활로의 복귀 기대감이 커지고 있고, 실제 각국 정상회의 개최 예정이다. 그러나 아직까지는 안심할 수 없는 단계이고, 실제로 확진자가 다시 급증하면서 우려스러운 상황이지만 장기전으로 돌입하게 될 경우 결국 위드 코로나 시대라는 새로운 패러다임 속에서 지속가능한 여행업 생태계 구축해야한다.