알리익스프레스에서는 다양한 물건들을 저렴한 가격에 살 수 있다는 장점이 있지만, 반대로 배송기간이 오래걸리고 교환/반품이 어렵다는 단점이 있다. 그래서 이번 포스팅에서는 알리익스프레스에서 산 물건을 반품하는 방법에 대해 알아보고자 한다.
알리익스프레스에서 주문한 물건을 반품하려면 어떻게 해야하나요?
일단 제일 먼저 판매자에게 문의를 하는것이 좋다. 나는 처음에 영어로 메일을 보냈지만 한국어로도 충분히 소통이 가능하다. 이렇게 답장이 오면 환불받을 계좌번호를 알려주면 된다. 그리고 나서 아래 링크인 반송주소지를 입력하면 끝!*******************************/page/self-returning_info.htm
반송비용은 누가 부담해야하나요?
판매자가 무료배송상품이면 따로 반송비를 지불할 필요가 없다. 하지만 유료배송 상품이라면 내가 왕복배송비를 모두 부담해야한다. 또한 만약 불량품이거나 하자가 있다면 판매자와 협의 후 보상금을 받을 수 있으니 참고하자.
해외직구라고 해서 무조건 어렵고 복잡한건 아니다. 우리나라 쇼핑몰과 똑같이 이용하면 되니 겁먹지말고 도전해보자!