알리익스프레스에서는 저렴한 가격과 다양한 상품군으로 해외직구족에게 많은 사랑을 받고있어요. 하지만 그만큼 교환/반품 등 서비스 품질면에서는 국내 쇼핑몰 대비 떨어지는 편이에요. 그래서 이번 포스팅에서는 알리익스프레스에서의 반품방법에 대해 알려드리려고 해요.
알리익스프레스에서 산 물건 환불받을 수 있나요?
네 물론입니다! 알리익스프레스에서도 판매자마다 정책이 다르지만 대부분 무료배송인 경우 7일 이내 단순변심이라도 전액환불 또는 부분환불이 가능하답니다. 단, 배송비가 발생한다면 이 때는 국제배송비 부담여부 및 수수료부담 여부등을 고려해서 결정해야되요.
알리익스프레스에서 산 물건 사이즈가 안맞아요.. 어떡하죠?
사이즈가 안맞는 경우라면 반송비용(국제배송비) 문제나 여러가지 상황을 고려했을 때 그냥 입으시는걸 추천드려요. 만약 옷이라면 수선집에 가서 줄이는 방법도 있고 신발같은 경우엔 깔창을 까는 방법도 있으니 너무 걱정하지 마세요!
해외직구 특성상 교환/반품 절차가 복잡하고 시간도 오래걸리지만 내가 원하는 디자인이거나 마음에 드는 아이템이면 그만한 가치가 있다고 생각해요. 저도 처음 직구 했을때는 엄청 고생했는데 이제는 익숙해져서 그런지 큰 어려움 없이 하고 있답니다. 여러분도 포기하지 말고 도전해보세요!
